Question 1

Waarom deze korting aanbieden?

Accepted Answer

Het is het werk van een hele gemeenschap: boeren die voor hun gewassen zorgen, branders die elke batch perfectioneren, barista's die het tot leven brengen en jij, die het thuis zet.

Door samen te werken met Beanz.com, verbindt Baratza onze molens met bonen van lokale branders, waardoor de unieke keten wordt versterkt die zorgt voor de beste kwaliteitskoffie. Dit programma is onze manier om iets terug te geven aan de mensen die elk kopje mogelijk maken, terwijl jij thuis met nog groter gemak kunt gaan genieten van de resultaten van hun harde werk.

Het is meer dan een besparing. Het is een gezamenlijke investering in de toekomst van kwaliteitskoffie.

Question 2

Hoe kan ik van deze promotie profiteren?

Accepted Answer

Je moet een deelnemend product aanschaffen via Baratza.com of een geautoriseerde deelnemende verkoper. De korting van 20% geldt voor bestellingen op beanz.com, zowel wanneer het jou uitkomt als via abonnement. Beanz.com-abonnementen bieden gratis verzending en flexibele bezorgschema's. Je kunt op elk moment een abonnement op beanz.com starten, stoppen of wijzigen door naar je account te gaan.

Als je op of na 30 maart 2026 een deelnemend product koopt bij een geautoriseerde verkoper, bewaar dan je originele aankoopbewijs.
Ga naar https://www.baratza.com/nl-nl/product-registration binnen 30 dagen na je aankoop. Daar maak je een Baratza-account aan en registreer je het deelnemende product. Je zal worden gevraagd om je aankoopbewijs te uploaden. Zodra je het proces voltooit, ontvang je een e-mail ter bevestiging van je registratie. Wij zullen dan binnen 5 dagen contact met jou opnemen om je goedkeuring te bevestigen.
Zodra goedgekeurd, krijg je direct 20% korting op je aankopen op beanz.com, of je nu kiest voor een abonnement of aankoop wanneer het jou uitkomt. Om je korting te krijgen op beanz.com, moet je ingelogd zijn met het e-mailadres dat is gebruikt om je deelnemende product te registreren, en je korting wordt automatisch toegepast bij het afrekenen. Je kunt ook je voortgang volgen, je transactiegeschiedenis bekijken en meer in je Baratza-account.
Als je op of na 30 maart 2026 een deelnemend product rechtstreeks bij Baratza koopt en je al klant bent van beanz.com, is het essentieel dat je hetzelfde e-mailadres gebruikt dat al bij beanz.com is geregistreerd wanneer je een deelnemend product koopt. Er is geen verplichting om bij beanz.com te kopen of anderszins deel te nemen aan het programma. Je kunt ook je voortgang volgen, je transactiegeschiedenis bekijken en meer in je Baratza-account.

Question 3

Hoe vaak kan ik me registreren?

Accepted Answer

Slechts één (1) registratie per product is toegestaan. Als je meer dan één deelnemend product koopt, kun je elk product voor het programma registreren.

Question 4

Wat kan ik gebruiken als mijn aankoopbewijs en wat moet hierop zijn weergegeven?

Accepted Answer

Dit hangt af van waar je je aankoop hebt gedaan:

Als je het product in een fysieke winkel hebt gekocht, gebruik dan gewoon de aankoopbon die je bij de aankoop hebt ontvangen.

Als je de aankoop online hebt gedaan, gebruik dan de factuur. Je kunt ook je bestellingsbevestiging samen met het afleveringsbewijs opsturen.

Wanneer je het aankoopbewijs opstuurt, zorg ervoor dat de afbeelding duidelijk en niet verkleind is, en dat de volgende informatie wordt weergegeven:

Wat je hebt gekocht
Waar je het hebt gekocht
Datum van aankoop
Als je hulp nodig hebt bij het uploaden van het aankoopbewijs, selecteer dan "Hoe upload ik mijn aankoopbewijs?" hieronder.

Question 5

Hoe upload ik mijn aankoopbewijs?

Accepted Answer

Je zult worden gevraagd om een digitale kopie van het aankoopbewijs te uploaden bij het indienen van je registratie. Hoe je dit doet, hangt af van het type aankoopbewijs dat je wilt uploaden.

Digitaal aankoopbewijs

Als je de aankoop online hebt gedaan, heb je het aankoopbewijs waarschijnlijk via e-mail gekregen. Maak een screenshot van je factuur of orderbevestigingsmail en zorg ervoor dat de volgende informatie duidelijk zichtbaar is:

Wat je hebt gekocht
Waar je het hebt gekocht
Datum van aankoop
De prijs die je hebt betaald

Hulp nodig bij het maken van screenshots? Selecteer het apparaat dat je gebruikt in de lijst hieronder:

Windows-computer
Mac
iOS
Android

Je kunt ook de hele e-mail opslaan als een PDF. Je kunt dit meestal doen door Afdrukken te selecteren en vervolgens Opslaan als PDF. Je kunt vervolgens het PDF-bestand naar je registratie uploaden.

Soms is een factuur als PDF-bestand aan een e-mail toegevoegd; in dit geval download je gewoon de factuur en upload je deze naar het formulier.

Fysiek aankoopbewijs

Hoe je een fysiek aankoopbewijsdocument uploadt (zoals een kassabon of bezorgingsbewijs) hangt af van het type apparaat dat je gebruikt om te registreren. Kies het type apparaat dat je gebruikt uit de onderstaande opties en volg de instructies:

Ik gebruik een Windows-pc of Mac

Als je een scanner hebt, kun je de bon of het bezorgingsbewijs scannen en direct naar je registratieformulier uploaden.
Als je geen scanner hebt, maak dan een foto met je mobiele telefoon, tablet of digitale camera, of gebruik een scanner-app. Wanneer je een foto maakt, moet je ervoor zorgen dat de volgende informatie duidelijk zichtbaar is:
- Wat je hebt gekocht
- Waar je het hebt gekocht
- Datum van aankoop
- De prijs die je hebt betaald

Je kunt de afbeelding vervolgens naar je pc of Mac verplaatsen. Je kunt dit doen door de afbeeldingen per e-mail naar jezelf te sturen en ze daarvandaan te downloaden.

Je kunt ook de optie die het best past bij je situatie selecteren uit de onderstaande opties en de instructies volgen:

Als je registreert op een tablet of telefoon, kun je met het apparaat een foto maken van je bon of factuur en de afbeelding direct vanuit je fotobibliotheek uploaden.

Je aankoopbewijs uploaden

Als je het aankoopbewijs wilt uploaden, klik je op Uploaden en zoek je vervolgens het afbeelding- of PDF-bestand dat je wilt uploaden. Je kunt meer dan één document selecteren als je dat wilt.

Zodra je een document hebt geüpload, kun je extra documenten uploaden door te klikken op Bestand toevoegen.

Als je per ongeluk het verkeerde bestand hebt geselecteerd, kun je het verwijderen met behulp van de verwijderknop (aangegeven door het prullenbakpictogram).

Zodra al je bestanden zijn geüpload, klik je op Volgende.

Question 6

De foto van mijn aankoopbewijs is te groot om te uploaden. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

Als je een melding hebt gekregen dat je bestand te groot is, hoef je het alleen maar te verkleinen. Je kunt dit op een van de volgende manieren doen:

Als je een Windows-pc gebruikt

Open de afbeelding in de Windows Photo-app. Dit zou automatisch moeten gebeuren wanneer je er dubbel op klikt.
Klik op de drie puntjes rechtsboven in het venster.
Selecteer Formaat wijzigen.
Kies ""M Best"" voor e-mails en berichten.
Geef het bestand een naam die je kunt onthouden en klik op Opslaan.
Je zou nu het nieuwe bestand moeten kunnen uploaden.

Als je een Mac gebruikt

Je vindt alles wat je moet weten onder Formaat wijzigen, roteren of spiegelen in Voorbeeld op een Mac.
Wanneer je deze stappen hebt voltooid, probeer het uploaden opnieuw.

Als je een Android-apparaat gebruikt

Open de camera van je Android.
Selecteer Instellingen.
Stel de instellingen voor afbeeldingskwaliteit in op Standaard.
Maak opnieuw een foto van het aankoopbewijs.
Je zou nu het nieuwe bestand moeten kunnen uploaden. Als het nog steeds niet lukt, probeer dan de afbeeldingskwaliteit op laag in te stellen.

Als je een iPhone of iPad gebruikt

Tik op de app Foto’s.
Zoek de afbeelding van het aankoopbewijs.
Tik op Bewerken.
Tik op de knop Bijsnijden in de linkerbenedenhoek.
Tik op de witte vierkante knop in de hoek rechtsonder.
Kies het formaat waar je de foto naar wilt bijsnijden.

Wanneer je dit hebt gedaan, probeer je het uploaden opnieuw. Als het nog steeds niet lukt, volg de stappen opnieuw en kies een kleiner formaat.

Question 7

Met wie moet ik contact opnemen als ik problemen heb met mijn machine?

Accepted Answer

Als je problemen hebt met je machine, neem contact op met het klantserviceteam van Baratza.

Question 8

Kan ik besparingen van verschillende BRG-merken combineren?

Accepted Answer

Ja! Als je tijdens de toepasselijke aankoopperiode (Sage) machines van meerdere BRG-merken koopt, worden je besparingsplafonds gecombineerd. Elke geregistreerde machine draagt bij aan je totale beschikbare besparingen en zal zichtbaar zijn in je account bij verschillende merken.

Koop een Baratza-molen en krijg

20% korting op vers gebrande bonen

Bespaar tot €350 of de prijs van je molen

Je nieuwe molen verdient geweldige koffie en jij ook! Geniet van verse bonen van de belangrijkste kwaliteitsbranders van het hele land, met besparingen tot €350 of gelijk aan de prijs van je machine. Maandenlang koffie van baristakwaliteit, rechtstreeks bij jou aan de deur bezorgd.

Want heerlijke koffie is het resultaat van samenwerking.

Tientallen zorgvuldig geselecteerde koffiesoorten

Directe prijzen van branders

Gratis bezorging van in aanmerking komende bestellingen

Altijd vers gebrand

Bezorgd wanneer het jou uitkomt

Ontdek nieuwe favoriete branders uit het hele land

Tijd om te malen

FAQs

Aanbieding inwisselen

Algemene voorwaarden

Neem contact met ons op