تاريخ النشر: 1 يناير 2025

يوضح إشعار الخصوصية هذا طرق جمع شركة BRG Middle East Trading DWC-LLC. (ومختلف الشركات الشقيقة لنا، والتي تشمل العلامات التجارية و Beanz وBreville وChefSteps وLelit وSage وSage Commercial  وغيرها (ويُشار إلى كل من سبق مجتمعين بلفظ "Baratza" أو "نحن" أو غير ذلك من ضمائر المتكلم للجمع)، لمعلوماتٍ عنك واستخدامها لها وكشفها عند استخدامك لموقعنا على الإنترنت وتطبيقاتنا للجوال وأجهزتنا المتصلة وغير ذلك من منتجاتنا وخدماتنا (ويُشار إلى كل ما سبق باسم "الخدمات") أو عند تعاملك معنا على أي نحو آخر.

يجوز لنا تغيير إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر، وفي حال إجرائنا تغييرات، فسنخطرك بتعديل التاريخ الموضّح في أعلى الإشعار، وقد نقدم لك، في بعض الحالات، إخطارًا آخر وذلك مثلاً بإضافة تنبيه على صفحتنا الرئيسية أو إرسال إخطار إليك عن طريق خدماتنا. وإضافة إلى ذلك، فإننا نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية كلما استعملت الخدمات أو تواصلت معنا على أي نحو آخر حتى تظل على علم بالأساليب التي نتبعها في التعامل مع المعلومات وبالخيارات المتاحة لك.

جمع المعلومات

المعلومات التي تقدمها إلينا. بوجه عام، يمكنك زيارة الكثير من صفحاتنا على الإنترنت بدون أن توضح لنا مَن أنت أو أن تكشف لنا عن أي بيانات اتصال تخصك. ونحن نجمع المعلومات التي تقدمها إلينا مباشرة. فعلى سبيل المثال، نجمع المعلومات عندما تسجل لإنشاء حساب أو تشتري أو تسجل في أحد صفوفنا الدراسية أو تشارك في الأقسام التفاعلية من خدماتنا أو تتواصل معنا من خلال مواقع التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية أو تشارك في مسابقاتنا أو حملاتنا التسويقية أو سحوباتنا واستبياناتنا أو تطلب الدعم من خدمة العملاء أو تتواصل معنا على أي نحو آخر. وأنواع المعلومات التي نجمعها قد تتضمن:

• الاسم الأول والاسم الآخير
• عنوانك البريدي (عناوينك البريدية) لأغراض الفواتير والشحن
• رقم هاتفك
• عنوان بريدك الإلكتروني
• معلومات الشراء التي تتضمن أسلوب المعيشة وتفضيلات الطعام وقوائم مشتريات البقالة
• معلومات المعاملات
• البيانات الشخصية (مثل تاريخ الميلاد ونوع الجنس)
• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك
• الصور، وأسماء المستخدمين لحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، ومعرفات الحسابات
• التعليقات على منتجات Baratza ومراجعاتها وغير ذلك من المعلومات التي تختار مشاركتها

وتقديم هذه المعلومات أو عدم تقديمها اختيارك أنت، ولكنك إذا اخترت عدم تقديم المعلومات التي نطلبها فقد لا تستطيع شراء المنتجات أو استخدام تطبيقاتنا للجوال أو خدماتنا الأخرى أو الوصول إلى عروض أو محتوى أو خدمات مُعيّنة على مواقعنا على الإنترنت ("مواقعنا"). كما أننا قد نحتاج إلى التواصل معك هاتفيًا أو بالبريد الإلكتروني أو العادي بخصوص مسائل أو مشكلات تتعلق بالمعاملات، مثل المسائل أو المشكلات المتعلقة بطلبيتك، ولو كنت قد اخترت عدم تلقي مراسلات تسويقية منا.

وعند شرائك منتجًا أو إرجاعه، فإننا نجمع معلومات عن المعاملة، مثل فئة المنتج أو بياناته، ومبلغ المعاملة، وتاريخ الشراء/الإرجاع. ويُرجى العلم أننا لا نحفظ بيانات بطاقة الدفع، مثل رقم بطاقة الائتمان، ولا نشاركها مع أي جهة أخرى. ويتولى معالجة المعاملات المالية مجموعة متنوعة من جهات المعالجة الخارجية، وتعتمد الجهة التي تتولى معالجة معاملة بعينها على نوع المعاملة. ولمعرفة الجهة التي تولت معالجة معاملتك، تفضل بالتواصل معنا على البريد الإلكتروني [email protected].

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا. عندما تتصل بخدماتنا أو تستخدمها أو تصل جهاز Baratza الخاص بك بخدماتنا، فإننا نجمع تلقائيًا معلومات عنك ونربطها بالمعلومات التي تقدمها إلينا مباشرةً. وعلى سبيل المثال، فإننا قد نجمع المعلومات عن طريق:

• معلومات سجل موقع الإنترنت: نسجل معلومات عن استخدامك لموقعنا، مثل نظام تشغيل جهاز الكومبيوتر الذي تستخدمه ونوع المتصفح الذي تستخدمه ووقت وصولك إلى الخدمات والصفحات التي استعرضتها وعنوان IP الخاص بك وصفحة الإنترنت التي أحالتك إلى موقعنا.
• تقنيات التتبع : نستخدم أيضًا تقنيات تتبع مختلفة، مثل علامات البكسل (وهي عبارة عن صور صغيرة تُعرف أيضًا باسم إشارات الويب وتنسيقات GIF الواضحة)، لنعرف منها أقسام موقعنا التي زرتها أو قياس فعالية أي بحث قد تجريه على موقعنا. وتسمح لنا علامات البكسل أيضًا بإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك في صيغة يمكنك قراءتها مع معرفتنا عندما تفتح رسالة بريد إلكتروني وصلتك منا. ونرجو منك الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط للمزيد من المعلومات.

يجوز لنا التعاقد مع شركات إعلان من الغير لعرض إعلانات نيابةً عنا على الإنترنت. ولأجل ذلك، فإنهم سيجمعون معلومات عن زياراتك إلى موقعنا وتفاعلك مع منتجاتنا وخدماتنا. ويجوز لهم أيضًا استخدام معلوماتٍ عن زياراتك لهذا الموقع وغيره من مواقع الإنترنت لتوجيه الإعلانات، وهذه الإعلانات الموجهة قد تظهر على مواقع أخرى تزورها. وهذه المعلومات تُجمع عن طريق ملف من ملفات تعريف الارتباط أو علامة بكسل، وهي تقنية متعارف عليها في المجال وتستخدمها معظم مواقع الإنترنت. ولمزيدٍ من المعلومات، يُرجى الاطلاع على قسم "الإعلانات وخدمات التحليلات المقدمة من جهات خارجية".

المعلومات التي تُجمع فيما يتعلق باستخدامك لأجهزة Baratza المزودة بإمكانية الاتصال بالإنترنت. عندما تربط جهازك المزود بإمكانية الاتصال بالإنترنت بتطبيقنا للجوال، فإنه سيرتبط تلقائيًا بحسابك على Baratza. ولمعلوماتٍ عن إلغاء ربط جهازك بحسابك على Baratza، يُرجى الاطلاع على قسم "الخيارات المتاحة لك" أدناه. وعندما تربط جهازك بشبكة واي فاي، فإننا نجمع معلوماتٍ عما يلي:

•  طراز الجهاز نفسه والشبكة (مثل اسمها وقوة الاتصال)،
• استخدامك للجهاز، مثل الطعام الذي تطهوه وطريقة طهوه، وكذلك تفضيلاتك في الطهي والوصفات،
• بيانات من مستشعرات الجهاز ومكوناته،
•  معلومات تقنية ومعلومات عن الاستخدام.

يُرجى الاطلاع على قسم "استخدام المعلومات" أدناه لتفهم استخدامنا لهذه البيانات.

• معلومات الجهاز:عند وصولك إلى مواقعنا أو تطبيقاتنا للجوال أو تستخدمها أو تصل أجهزة Baratza المجهزة بإمكانية الاتصال بالإنترنت بخدماتنا، فإننا نجمع معلومات عن الهاتف الجوال أو الجهاز اللوحي أو الجهاز الذي تستخدمه، ويشمل ذلك طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصداره والرموز التعريفية للجهاز وبيانات شبكة الجوال ومعلومات عن استخدامك لخدماتنا.
• معلومات الموقع الجغرافي: نجمع معلوماتٍ عن موقعك الجغرافي عند وصولك إلى أحد تطبيقاتنا للجوال أو استخدامك لها أو توصيلك جهاز Baratza المجهز بإمكانية الاتصال بالإنترنت بخدماتنا. ولمزيدٍ من المعلومات عن جمع معلومات الموقع الجغرافي والخيارات المتاحة لك، يُرجى الاطلاع على قسم "الخيارات المتاحة لك" أدناه.

عن طريق ربط المعلومات ببعضها: يجوز لنا دمج معلومات شخصية مع معلومات عن معاملاتك عبر الإنترنت وفي متاجرنا وتعاملاتك الأخرى معنا، بما في ذلك مشترياتك. ويجوز لنا أيضًا دمج معلوماتك الشخصية مع معلوماتٍ نتلقاها من مصادر أخرى مثل شركاء التسويق المشترك وقواعد البيانات العامة والصفحات المتاحة للعامة على منصات التواصل الاجتماعي وغير ذلك من الجهات الخارجية. ونحن نستخدم هذه المعلومات لأغراض أبحاث السوق ولتحسين جودة الخدمات التي نقدمها.

المعلومات التي تشاركها على مواقع التواصل الاجتماعي: إذا اخترت مشاركة المعلومات على مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك مثلاً بربط حسابك على أحد مواقع التواصل الاجتماعي بحسابك معنا أو بتسجيل الدخول إلى حسابك معنا من خلال حسابك على أحد مواقع التواصل الاجتماعي، فإن موقع التواصل الاجتماعي قد يشارك معنا معلوماتٍ عن استخدامك لخدماته، ويشمل ذلك معلومات ملفك التعريفي ومعلومات عن جهات الاتصال الخاصة بك والمحتوى الذي اطلعت عليه أو سجلت إعجابك به. ويُرجى الرجوع إلى إعدادات خصوصية موقع التواصل الاجتماعي للتحكم في أساليب مشاركة معلوماتك. وعندما تقدم إلينا أو إلى مقدمي الخدمات إلينا أي معلومات شخصية تتعلق بأي أشخاص آخرين، فإن تقديمك لها يُعد إقرارًا منك بأن لك صلاحية تقديم تلك المعلومات والسماح لنا باستخدامها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

المعلومات التي نحصل عليها من مصادر أخرى: قد تحصل Baratza على بيانات إضافية (مثل بيانات ديموغرافية أو إحصائية) من جهات خارجية، تشمل الشركاء التجاريين ووكالات التسويق وشركات الأبحاث أو التحليلات وغيرها من الجهات الخارجية، والتي قد نخصصها إليك استنادًا إلى ارتباطك بمجموعات إحصائية معينة. ونحن نستخدم هذه المعلومات، إضافة إلى المعلومات التي جمعناها عنك مباشرة، لاستنتاج اهتماماتك ونقدم إليك تجارب مع علامة Baratza التجارية أكثر ارتباطًا بتلك الاهتمامات وتحسين منتجات Baratza وتحليلاتها وإعلاناتها.

معلومات المعاملات

عند شرائك منتجًا أو إرجاعه، فإننا نجمع معلومات عن المعاملة، مثل فئة المنتج أو بياناته، ومبلغ المعاملة، وتاريخ الشراء/الإرجاع. ويُرجى العلم أننا لا نحفظ بيانات بطاقة الدفع، مثل الأرقام الكاملة لحسابات بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم. تتولى جهات خارجية شريكة مختلفة، مثل Klarna أو Paypal، معالجة المعاملات المالية. وعلى أي حال، فإننا، أو مقدمو خدمات معالجة الدفع الذين نتعامل معهم، نتعامل مع بيانات الدفع والبيانات المالية بما يتفق مع القوانين واللوائح المعمول بها ومعايير الأمان مثل معيار PCI DSS لحماية بيانات الحسابات.

أبحاث السوق وملاحظات العملاء. تضم هذه الفئة المعلومات التي تتطوع بتقديمها إلينا بخصوص تجربتك في استخدام منتجاتنا وخدماتنا.

المحتوى الذي يعده المستهلكون والمقصود بهذا أي محتوى تعده ثم تشاركه معنا على شبكات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية أو بتحميلها إلى أحد مواقعنا أو تطبيقاتنا، ويشمل ذلك استخدام تطبيقات شبكات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية مثل فيسبوك. ومن أمثلة ذلك المحتوى الصور ومقاطع الفيديو والقصص الشخصية وغير ذلك من الوسائط الأخرى أو المحتوى أو المنشورات التي يمكنك أن تتركها لنا على صفحات Baratza على وسائل التواصل الاجتماعي. وعند حصولنا على الإذن بذلك، فإننا نجمع وننشر المحتوى الذي يعده المستهلكون فيما يتصل بأنشطة مختلفة، ويشمل ذلك المسابقات والعروض الترويجية الأخرى وأقسام الموقع المُخصّصة للمستخدمين وأنشطة إشراك المستهلكين وشبكات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية.

استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك على النحو اللازم لتحقيق الأغراض المختلفة المتعلقة بالخدمات، ويشمل ذلك استخدامها من أجل:

• توفير وتقديم الخدمات التي تطلبها وإدارة حساباتك ومعالجة المعاملات (مثل شحن المنتجات وإرسال إخطارات نفاد المخزون)، وإدارة الضمانات، وتسهيل الإصلاحات، وإرسال المعلومات ذات الصلة التي تشمل التأكيد والإيصالات.
• إرسال إخطارات فنية إليك وتحديثات وتنبيهات أمنية ورسائل دعم ورسائل إدارية.
•  الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك وتقديم خدمة العملاء.
• تسهيل إجراء المسابقات، والسحوبات والعروض الترويجية، ومعالجة المشاركات وتقديم المكافآت.
• إنفاذ شروط الاستخدام وشروط البيع وغير ذلك من حقوقنا القانونية الأخرى.
• اكتشاف المعاملات الاحتيالية وغيرها من الأعمال غير القانونية الأخرى والتحقيق فيها ومنعها، وحماية حقوق وممتلكات وسلامة Baratza والشركات الشقيقة لها وحقوقك وممتلكاتك وسلامتك أنت والآخرين.
• السماح بتوفير رعاية أفضل لك وتسهيل ذلك.
• الحفاظ على خدماتنا وحمايتها وتحسينها.
• التواصل معك بخصوص منتجاتنا وخدماتنا ودروسنا ووصفاتنا وعروضنا وأنشطتنا الترويجية وفعالياتنا والأخبار والمعلومات الأخرى التي نعتقد أنها تهمك (لمعلوماتٍ عن خياراتك لعدم تلقي هذه المراسلات انظر قسم "الخيارات المتاحة لك" أدناه).
• رصد الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتصلة بخدماتنا وتحليلها.
• إضفاء لمسة شخصية على خدماتنا وتحسينها وتقديم إعلانات أو محتوى أو ميزات معدة لتتواءم معك ومع اهتماماتك.
• تحميل تعليقاتك ومراجعاتك ونشرها (ويشمل ذلك صورك واسم المستخدم على مواقع التواصل الاجتماعي).
• إنجاح أغراضنا التجارية والأغراض التجارية لمقدمي الخدمات إلينا من الغير، ويشمل ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- تشخيص المشكلات وحلها، وتحليل البيانات، والتدقيق، والأمان، ورصد الاحتيال ومنعه، وتطوير منتجات جديدة، وتعزيز المنتجات والخدمات أو تحسينها أو تعديلها، والتعرف على اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية العروض الترويجية، والتعاون مع شركائنا، والرد على استفسارات خدمة العملاء، وتشغيل الأنشطة التجارية الحالية أو المستقبلية والتوسع فيها.
• الربط أو الدمج مع المعلومات الأخرى التي نجمعها من مصادر أخرى بالالتزام بالقوانين واجبة التطبيق للمساعدة في فهم احتياجاتك وتقديم خدمات أفضل إليك.

الأسس القانونية

عندما نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها للأغراض المذكورة أعلاه أو غير ذلك من الأغراض فإننا سنخطرك في وقت جمعها أو قبل ذلك. وعند الحاجة، سنطلب منك الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية. وإذا قدمت موافقتك على أنشطة المعالجة، فإن لك الحق في سحب موافقتك في أي وقت.

وفي الحالات التي ينطبق عليها ذلك، يجوز لنا أيضًا معالجة بياناتك الشخصية لتنفيذ عقد أنت أحد أطرافه أو ستصبح طرفًا فيه. فعلى سبيل المثال، نحتاج لمعالجة بياناتك الشخصية لتسليم منتج أو خدمة اشتريتها أو للسماح لك بالمشاركة في إحدى مسابقاتنا أو لإرسال العينات التي طلبتها.

وإضافةً إلى ذلك، نعالج بياناتك الشخصية عند وجود التزام قانوني علينا بمعالجتها (وذلك مثلاً للوفاء بالتزامات الضرائب أو الضمان الاجتماعي)، أو لممارسة حقوقنا القانونية، أو فيما يتصل بتدابير قضائية أو أمنية. فعلى سبيل المثال، فإنه قد يصدر أمر قضائي أو أمر استدعاء يتطلب منّا معالجة بيانات شخصية لغرض مُحدّد، أو قد نصبح مُلزمين، بموجب اللوائح المحلية لمكافحة غسل الأموال، بمعالجة بيانات شخصية للإبلاغ عن معاملات مشبوهة.

الكشف عن المعلومات

يجوز لنا قانونًا الكشف عن معلوماتٍ عنك على النحو التالي أو على أي نحو آخر مبين في إشعار الخصوصية هذا، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكشف عن المعلومات في أي من الظروف التالية:

• الكشف عنها للشركات الشقيقة لشركة Baratza، وهي شركات تسيطر عليها Baratza أو تشترك مع Baratza في الخضوع لسيطرة كيان واحد، ومنها الشركة الأم لها، واسمها .Ltd .Breville Pty، في أستراليا؛
•  الكشف عنها للجهات الخارجية التي نتعامل معها من موردين واستشاريين وغيرهم من مقدمي الخدمات الذين يحتاجون للوصول إلى مثل هذه المعلومات لأداء أعمال نيابةً عنا، ويشمل ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- شحن المنتجات إليك ومعالجة مدفوعاتك، وإدارة السحوبات/ المسابقات، أو تحديد الأعطال وإصلاحها، بالإضافة إلى استضافة الموقع، وتحليل البيانات، وتنفيذ الطلبيات، وتقديم خدمة العملاء، وإصدار الفواتير الإلكترونية، وخدمة الدردشة المباشرة أو عروض المنتجات المباشرة، ومراجعات العملاء/ الوصفات، والاجتماعات عبر الإنترنت، وتوصيل البريد الإلكتروني، وغير ذلك من الخدمات؛
•  عند شرائك منتجات من جهات خارجية عن طريقنا، فإننا نشارك معلومات مع موردي مثل هذه المنتجات من أجل تنفيذ طلبيتك؛
• في حالة توصيلك أجهزة وخدمات من جهات خارجية لحسابك مع Baratza أو خدماتنا، وذلك مثلاً عندما تختار ربط جهاز أو تطبيقنا للجوال مع أجهزة أخرى (مثل جهاز أليكسا من أمازون)، فإن معلوماتك ستُشارك مع مثل هذه الجهات الخارجية بناءً على توجيهاتك وبموافقتك؛
• عند تسجيلك في الأقسام التفاعلية من الخدمات ومشاركتك فيها، فإن معلومات معينة عنك ستُعرض للعامة، مثل اسمك وصورك ووصفاتك وأي معلومات أخرى تختار تقديمها؛
• استجابة لطلبٍ للحصول على معلوماتٍ إذا كنا نعتقد أن الكشف عن المعلومات يتفق مع أي قانون واجب التطبيق أو لائحة واجبة التطبيق أو إجراءات قانونية، أو يلزم بموجب أي مما سبق، أو لحماية حقوقنا القانونية أو إنفاذ شروط الاستخدام الخاصة بنا؛
• عند اعتقادنا أن تصرفاتك لا تتفق مع اتفاقيات أو سياسات المستخدمين التي نطبقها أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة Baratza أو الغير؛
• فيما يتصل بأي اندماج أو إقامة مشروع مشترك أو بيع أصول الشركة أو معاملة تمويل أو استحواذ شركة أخرى على نشاطنا التجاري كله أو بعضه، ويشمل ذلك ما يحدث في أثناء إجراءات الإفلاس أو غير ذلك من الإجراءات أو التفاوض في أثناء أي مما سبق؛
• استجابةً لطلبات من السلطات العامة والحكومية، ويشمل ذلك السلطات العامة والحكومية خارج بلد إقامتك؛ أو
• بموافقتك أو بناءً على تعليماتك.

ويجوز لنا أيضًا الكشف عن المعلومات للغير بعد حذف كل ما يمكن أن يدل على الهوية فيها أو إعدادها في صورة مجملة، أو الكشف عن معلوماتٍ بعد إخفاء ما يدل على الهوية فيها وذلك بعد تلخيصها أو استخلاصها من معلومات قدمتها إلينا. والمقصود بالمعلومات التي ليس فيها ما يدل على الهوية أي معلومات لا تتضمن أي معلومات يمكن الاستدلال منها على هوية شخص. ولكن يُرجى العلم أن Baratza لا تبيع معلوماتك.

ميزات المشاركة على مواقع التواصل الاجتماعي

تستخدم خدماتنا أدوات توصيل بشبكات التوصيل الاجتماعي ("أدوات توصيل"). وعندما تستخدم خدمة تتضمن أدوات توصيل، فقد تُنقل معلومات مباشرة من جهازك إلى الجهة المقدمة لشبكة التواصل الاجتماعي، علمًا بأننا لا سيطرة لنا على البيانات التي تجمعها أداة التوصيل. وإذا سجلت الدخول إلى حسابك في الشبكة الاجتماعية، فيمكن الربط بين حساب المستخدم الخاص بك واستخدام خدمتنا. وإذا تفاعلت مع أدوات التوصيل، بالضغط مثلاً على زر الإعجاب "Like" أو المتابعة "Follow" أو المشاركة "Share" أو بكتابة تعليق، فإن هذه المعلومات قد تظهر تلقائيًا على ملفك الشخصي على الشبكة الاجتماعية. وحتى لو لم تسجل دخولك، فإن أدوات التوصيل قد ترسل عنوان IP الخاص بك إلى الجهات المقدمة لشبكات التواصل الاجتماعي.

وعندما تتصل بخدمة شبكة من شبكات التواصل الاجتماعي على جهاز يستخدمه آخرون غيرك، فإن هؤلاء المستخدمين الآخرين قد يستطيعون الاطلاع على معلومات محفوظة أو معروضة فيما يتصل بملفك الشخصي على صفحة خدمة شبكة التواصل الاجتماعي. وعندما تضغط على رابط لأي من تلك المواقع على الإنترنت، فيُرجى العلم أن تلك المواقع تطبق إشعارات خصوصية البيانات الخاصة بها، ونرجو منك مراجعة تلك الإشعارات قبل أن تقدم أي بيانات شخصية إليها. ولا تتحمّل Baratza المسؤولية عن إشعارات خصوصية البيانات ولا محتوى مثل تلك المواقع ولا أي بيانات شخصية تجمعها.

الإعلانات وخدمات التحليلات المقدمة من جهات خارجية

نسمح لجهات خارجية بعرض إعلانات نيابة عنّا على الإنترنت وبتقديم خدمات التحليلات، وتلك الجهات تستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وبعض التقنيات الأخرى لجمع معلومات عن استخدامك للخدمات ومواقع الإنترنت الأخرى، ويشمل ذلك عنوان IP الخاص بك والمتصفح الذي تستخدمه والصفحات التي تعرضها والوقت الذي تقضيه في استعراض الصفحات والروابط التي تضغط عليها ومعلومات التحويل. وتستخدم Baratza هذه المعلومات، ويستخدمها أيضًا نيابة عنا مقدمو خدمات التسويق والإعلان والتحليل الذين نتعامل معهم، لأغراض منها تحليل البيانات ومتابعتها، وتحديد الإقبال على محتوى مُعيّن، وتقديم إعلانات ومحتوى يناسب اهتماماتك على خدماتنا ومواقع الإنترنت الأخرى، وفهم نشاطك على الإنترنت فهمًا أفضل. ولمزيد من المعلومات عن الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات أو لاختيار عدم استخدام معلومات تصفحك للإنترنت لأغراض الإعلانات الموجهة بناء على السلوكيات، تفضل بزيارة www.aboutads.info/choices.

وإضافة إلى ما سبق فإننا نتعاون مع منصات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية، مثل فيسبوك، لعرض إعلانات لك ضمن حملات مخصصة.

الخيارات المتاحة لك

إلغاء ربط أجهزتك المزودة بإمكانية الاتصال بالإنترنت

بعد ربط أجهزتك المزودة بإمكانية الاتصال بالإنترنت بحسابك مع Baratza، يمكنك إلغاء الربط في أي وقت من خلال الإعدادات في جهازك المحمول. ولكن يُرجى العلم أن هناك أجهزة معينة لا بد من ربطها بحساب Baratza من أجل الاستفادة من جميع إمكانياتها. وإذا ألغيت ارتباط جهازك بحساب، فستحتاج لإعادة ربطه للاستفادة من جميع ميزاته.

معلومات الموقع الجغرافي

في أول مرة تستخدم فيها بعض تطبيقاتنا للجوال أو ميزات مُعيّنة في تلك التطبيقات أو تزور فيها أحد صفحات مواقعنا التي تجمع معلومات الموقع الجغرافي، قد يُطلب منك الموافقة على جمع معلومات الموقع الجغرافي لتشغيل ميزات معينة. وإذا وافقت على جمعنا لمعلومات الموقع الجغرافي، فيمكنك إيقاف جمعها بعد ذلك بتغيير إعدادات جهازك، علمًا بأنك إذا أوقفت جمعها فإن ميزات معينة من خدماتنا ستتوقف عن العمل.

المراسلات الترويجية من Baratza

يمكنك اختيار عدم تلقي مراسلات ترويجية من Baratza في أي وقت باتباع التعليمات الواردة في مثل تلك المراسلات. ويُرجى ملاحظة أنك ولو اخترت عدم تلقي مثل تلك المراسلات، فقد نرسل إليك مراسلات غير ترويجية، مثل المراسلات المتعلقة بحسابك أو العلاقات التجارية القائمة بيننا.

الإخطارات/التنبيهات التلقائية على الأجهزة الجوالة

بعد الحصول على موافقتك، سنرسل لك إخطاراتٍ/تنبيهاتٍ تلقائية -ترويجية وغير ترويجية- على جهازك الجوال. ويمكنك إيقاف تلقي تلك الرسائل في أي وقت بتغيير إعدادات الإخطارات على جهازك الجوال.

عدم التتبع

خيار "عدم التتبع" هو أحد خيارات الخصوصية الذي يمكن للمستخدم ضبطه في المتصفح الذي يستخدمه. وعند تشغيل المستخدم لخيار إرسال إشارة "عدم التتبع"، فإن المتصفح يرسل رسالة إلى مواقع الإنترنت يطلب فيها عدم تتبع المستخدم. ولمزيدٍ من المعلومات عن هذا الخيار، تفضل بزيارة الصفحة التالية: www.allaboutdnt.com/. وحاليًا، فإن Baratza لا تستجيب لإعدادات أو إشارات "عدم التتبع" من المتصفحات. وإضافة إلى ذلك، فإن Baratza قد تستخدم تقنيات قياسية أخرى في مجال الإنترنت، مثل علامات البكسل وإشارات الويب وغيرها من التقنيات الشبيهة، لتتبع مستخدمي موقع Baratza، وتلك الأدوات قد نستخدمها نحن وجهات خارجية لجمع معلومات عنك وعن نشاطك على الإنترنت حتى ولو كنت قد فعَّلت إشارة "عدم التتبع".

الآليات العامة لاختيار عدم معالجة البيانات الشخصية

الآليات العامة لاختيار عدم معالجة البيانات الشخصية هي أدوات يمكن للمستهلك من خلالها أن يختار مقدمًا عدم الموافقة على صور مُعيّنة من معالجة بياناته الشخصية. وقد بدأت بعض القوانين تشترط على مواقع الإنترنت الالتزام بإعدادات تلك الآليات. وكما هو الحال دائمًا، فإننا سنلتزم بالقوانين واجبة التطبيق.

الاحتفاظ بالبيانات

نحفظ بمعلوماتك الشخصية التي نجمعها عنك في صورة يمكن التعرف منها على هويتك للمدة اللازمة للأغراض التي جمعناها من أجلها في الأصل أو المدة التي تشترطها القوانين واجبة التطبيق، ويشمل ذلك الوفاء بالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية أو الضريبية أو التزامات الإمساك بالدفاتر أو غير ذلك من التزامات الامتثال للقوانين واللوائح.

وبعد تلك المدة فإن معلوماتك الشخصية يُحذف كل ما يدل على هويتك منها أو تُحذف هي نفسها.

النقل خارج الحدود

المعلومات الشخصية التي تقدمها على المواقع أو من خلال الخدمات يجوز إرسالها إلى بلدان أخرى لنا فيها مرافق أو تتم فيها المعالجة في حالة الاستعانة بخدمات جهات خارجية أو الكشف عن البيانات للغير من الأشخاص أو الكيانات أو الشركات أو نقلها إليهم، مثل الحواسب الخادمة السحابية لمقدمي الخدمات إلينا. وسنحمي معلوماتك بالالتزام بإشعار الخصوصية هذا بغض النظر عن مكان معالجتها.

وفي معظم الحالات، فإننا لن ننقل معلوماتك الشخصية من الإمارات العربية المتحدة إلا لدولة أو إقليم خارجها يضمن مستوى حماية كافٍ لحقوقك وحرياتك فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا للقانون واجب التطبيق، أو دولة أو إقليم أبرمت الإمارات العربية المتحدة معه اتفاقية ثنائية أو متعددة الأطراف لحماية البيانات الشخصية.

أما إذا كانت الجهة المتلقية لبياناتك الشخصية تتبع اختصاصًا قضائيًا خارج الإمارات العربية المتحدة قد لا توفر فيه القوانين المحلية قوانين لحماية البيانات مشابهة للاختصاص القضائي الذي تتبعه أو لنا فيه علاقة، فسنتخذ جميع التدابير اللازمة، في حدود المعقول، لضمان تمتع بياناتك الشخصية بمستوى من الحماية والضمانات يكفي للالتزام بالقانون واجب التطبيق. وفي معظم الحالات، فإن هذا يعني إما استخدام الحماية الكافية من خلال الضمانات المناسبة (وذلك مثلاً بإبرام اتفاق يشترط على الجهات المتلقية للبيانات تطبيق التدابير التي يشترطها القانون واجب التطبيق أو أي آلية أخرى معتمدة من جهة تنظيم مختصة) أو نحصل منك على موافقة صريحة طالما كان النقل لا يتعارض مع المصالح العامة والأمنية لدولة الإمارات العربية المتحدة. وقد يمكننا المضي في ذلك النقل أيضًا لتنفيذ عقد مُبرم معك أو مع جهة خارجية لتحقيق مصالحك أو لإثبات مطالبة قانونية أو ممارسة حقوقنا بموجبها أو الدفاع عنها.

سياسة الخصوصية الإضافية لحماية بيانات المستخدمين الأفراد في كاليفورنيا والمنطقة الأوروبية الاقتصادية

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإنك تتمتع بحقوق وأساليب حماية معينة بموجب قانون خصوصية المستهلكين في كاليفورنيا وفقًا لآخر تعديل له. ويُرجى الرجوع إلى سياستنا للخصوصية للولايات المتحدة في الصفحة التالية https://www.breville.com/us/en/home/index.html للاطلاع على بعض المعلومات التفصيلية التي تنطبق على مستخدمينا وعملائنا في الولايات المتحدة. أما إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإنك قد تتمتع بحقوق وأساليب حماية مُعيّنة بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي العامة لحماية البيانات وقانون حماية البيانات الوطني المعمول به بخصوص معالجة بياناتك الشخصية. يُرجى الرجوع إلى سياستنا للخصوصية للاتحاد الأوروبي في الصفحة التالية https://www.sageappliances.com/uk/en/legal/privacy-policy.html للاطلاع على بعض المعلومات التفصيلية التي تنطبق على مستخدمينا وعملائنا في الاتحاد الأوروبي.

حقوقك بوصفك صاحب البيانات

في حدود ما ينص عليه القانون واجب التطبيق، فإنك لك حقوقًا معينة بخصوص بياناتك الشخصية مثل الحق في طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو طلب تصحيح تلك البيانات أو تعديلها أو حذفها أو سحب أي موافقة قدمتها إلينا من قبل أو الاعتراض في أي وقت، استنادًا إلى أسس مشروعة، على معالجة بياناتك الشخصية، وسننفذ تفضيلاتك بعد إخطارنا بها.

وإذا رغبت في ممارسة أي من هذه الحقوق، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وتعديل معلومات معينة فيه أو يمكنك استكمال وتقديم طلب لممارسة حقوقك باستخدام بيانات الاتصال بنا الموضحة في قسم "الاتصال بنا" أدناه. وإذا قدم الطلب شخص غيرك بدون أن يقدم ما يدل على أن الطلب مقدم نيابة عنك على نحو مشروع، فإن الطلب سيُرفض.

يُرجى ملاحظة أن أي معلومات تعريف مقدمة إلينا لن تُعالج إلا وفقًا لما تسمح به القوانين واجبة التطبيق وفي حدود ما تسمح به. ويُرجى ملاحظة أننا، في حالات مُعيّنة، لن نستطيع حذف بياناتك الشخصية بدون حذف حساب المستخدم الخاص بك، علمًا باننا قد نكون مطالبين بالاحتفاظ ببعض بياناتك الشخصية بعد طلبك حذفها من أجل الوفاء بالتزاماتنا القانونية أو التعاقدية، وأن القوانين واجبة التطبيق قد تسمح لنا بالاحتفاظ ببعض بياناتك الشخصية لاحتياجاتنا التجارية.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو ملاحظات بخصوص إشعار الخصوصية هذا أو بخصوص طريقة معالجتنا لانتهاكات البيانات أو إذا رغبت في تقديم طلب لممارسة أي من حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، فنرجو منك الاتصال بنا على البريد الإلكتروني [email protected] أو بإرسال طلبك المكتوب إلى:

مراسلات البريد الإلكتروني ليست آمنة في جميع الأحوال، ولذلك نرجو عدم ذكر بيانات بطاقتك الائتمانية أو أي معلومات أخرى حساسة في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا.